আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — babajee কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
babajee আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানুন।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: babajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
babajee ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি babajee ওয়েবসাইট (babajee.one) এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। babajee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
babajee বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| নিরাপত্তা তথ্য | পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্ন | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
আপনি যখন babajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষ থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য, বা পরিচয় যাচাইকরণ সেবা থেকে যাচাইকরণ ফলাফল।
ℹ️ মনে রাখুন: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
babajee আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
✅ আপনার নিয়ন্ত্রণ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব নয়।
babajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। এর মধ্যে রয়েছে:
এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনের সীমার মধ্যে থেকে কাজ করি।
⚠️ স্পষ্ট বিবৃতি: babajee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। babajee আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর পর্যন্ত |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ | ৩০ দিন পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
babajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
🔑 আপনার ভূমিকা: আমা দের নিরাপত্তা ব্যবস্থার পাশাপাশি আপনিও সতর্ক থাকুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
babajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
babajee-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
ℹ️ এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
babajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
⛔ অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
babajee প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
পেমেন্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard-এর নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি প্রযোজ্য। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য babajee দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।
babajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
✅ আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
babajee-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।